Συχνές Ερωτήσεις

• Γιατί πρέπει να επαναφέρω το νοηματικό μου κλείδι;

Ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε το νοηματικό κλείδι της πόρτας σας λόγω προβληματοσημίας, αναβαθμίσεων ασφάλειας ή μεταφοράς δικαιωμάτων κατοχής.

Μια επαναφορά φακέλων διαγράφει όλα τα δεδομένα κυρίων και επισκεπτών, συμπεριλαμβανομένων των κλειδιών κυρίων και επισκεπτών. Επαναφέρει επίσης όλες τις προγραμματιζόμενες λειτουργίες στις αρχικές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, επιτρέποντάς σας να ξεκινήσετε νέα και να εξασφαλίσετε ότι μόνο οι επιτρεπόμενοι χρήστες έχουν πρόσβαση.

• Πώς να εκτελέσω μια επαναφορά φακέλων στο νοηματικό κλείδι της πόρτας μου;

Πώς να επαναφέρω το νοηματικό κλείδι της πόρτας μου στις αρχικές ρυθμίσεις; Αφαιρέστε το κάλυψη μπαταρίας ή το τμήμα μπαταρίας, βρείτε, πιέστε και κρατήστε το κουμπί επαναφοράς. Όταν ακούσετε φωνητική καθοδήγηση ή φωτισμό, η επαναφορά φακέλων έχει ολοκληρωθεί, όλα τα κλειδιά κυρίων και επισκεπτών έχουν αφαιρεθεί και όλες οι προγραμματιζόμενες λειτουργίες έχουν επαναφερθεί στις αρχικές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις

• Τι πρέπει να κάνω μετά την επαναφορά του νοηματικού μου κλειδιού;

Αναπρογραμμάτευση των κωδικών πρόσβασης και των δακτυλικών αποτυπωμάτων των νέων χρηστών, επανενοικείτε στο Wi-Fi ή στο δίκτυο, επαναπροσαρμόστε το έξιμα σπιτιού σας και ελέγξτε την ενημέρωση του firmware και τις ρυθμίσεις ασφαλείας μετά την επαναφορά του φακέλου της θυρών.

• Πώς μπορώ να βρω λύση για ένα μη απαντών σύγχρονο κλειδάρι;

Για να τροποποιήσετε ένα μη απαντών σύγχρονο κλειδάρι, ξεκινήστε αφαιρώντας το κάλυμμα μπαταρίας στην εσωτερική πλευρά και ελέγχοντας τις μπαταρίες. Δείτε το χρήστη χειρολάβιο για να εντοπίσετε το κουμπί 'reset' και αν η παροχή δύναμης είναι κανονική, κάντε επαναφορά φακέλου.

Σημείωση: Αν η επαναφορά φακέλου δεν λειτουργεί, συμβουλευτείτε την υποστήριξη πελατών για περισσότερη βοήθεια και οδηγίες.

• Πώς μπορώ να διατηρήσω το κλειδάρι της θύρας μου;

Για να διατηρήσετε το κλειδάρι της θύρας σας, καθαρίστε το, αφαιρέστε το κάλυμμα μπαταρίας και αντικαταστήστε τις μπαταρίες συχνά. Σημειώστε να αποφεύγετε επιβλαβείς χημικά, λιβάνιστε τα κινούμενα μέρη σπάνια και ελέγξτε για ενημερώσεις firmware για να διατηρείτε τις λειτουργίες ασφαλείας ενημερωμένες.

• Πώς να συνδέσω το κλειδάρι με την εφαρμογή;

Αφαιρέστε το κάλυψη της βαταρίας, εγκαθιστείτε την βαταρία, επαναφορτιστείτε την, κατεβάστε την αντίστοιχη εφαρμογή (smart tuya/TTlock) και πατήστε Προσθήκη συσκευής. Για βίντεο παρουσίαση κάντε κλικ Κάντε κλικ εδώ ”