Często zadawane pytania

• Dlaczego muszę zresetować mój inteligentny zamek?

Może być konieczne zresetowanie twojego inteligentnego zamka drzwiowego ze względu na rozwiązywanie problemów, aktualizacje bezpieczeństwa lub przenoszenie własności.

Reset do ustawień fabrycznych usuwa wszystkie dane gości i właściciela, w tym łańcuchy kluczy właściciela i gości. Resetuje również wszystkie funkcje programowania do ich pierwotnych ustawień domyślnych, pozwalając ci rozpocząć od nowa i upewniając się, że tylko dozwoleni użytkownicy mają dostęp.

• Jak wykonać reset do ustawień fabrycznych mojego inteligentnego zamka drzwiowego?

Jak zresetować mój inteligentny zamek do ustawień fabrycznych? Usuń pokrywę baterii lub kompartment baterii, znajdź, naciśnij i przytrzymaj przycisk resetu. Gdy usłyszysz głosowe polecenie lub zobaczyesz migoczące światło, reset do ustawień fabrycznych został wykonany, usunięto wszystkie łańcuchy kluczy właściciela i gości oraz wszystkie funkcje programowania zostały przywrócone do pierwotnych ustawień domyślnych.

• Co powinienem zrobić po zresetowaniu mojego inteligentnego zamka?

Przeprogramuj nowe kody dostępu użytkowników i odciski palców, połącz ponownie z Wi-Fi lub siecią, skonfiguruj swoje inteligentne domowe urządzenia, a następnie sprawdź aktualizację oprogramowania i ustawienia bezpieczeństwa po wyzerowaniu fabrycznym zamka drzwi inteligentnych.

• Jak mogę rozwiązać problem z nieodpowiadającym inteligentnym zamkiem?

Aby naprawić nieodpowiadający inteligentny zamek, rozpocznij od usunięcia pokrywy baterii po stronie wewnętrznego, a następnie sprawdź baterie. Skorzystaj z instrukcji obsługi, aby znaleźć przycisk 'reset', a jeśli podaż elektryczna jest normalna, wykonaj resetowanie fabryczne.

Uwaga: Jeśli resetowanie fabryczne nie zadziała, skontaktuj się z wsparciem klienta w celu uzyskania dalszej pomocy i instrukcji.

• Jak mogę utrzymywać mój inteligentny zamek drzwiowy?

Aby utrzymać swój inteligentny zamek drzwiowy, wyczyść go, usuń pokrywę baterii i regularnie zmień baterie. Zwróć uwagę na unikanie korozynnych chemikalii, okresowo smaruj ruchome części oraz sprawdzaj dostępność aktualizacji oprogramowania, aby utrzymać funkcje bezpieczeństwa w najnowszej wersji.

• Jak połączyć zamek z APLIKACJĄ?

Usuń pokrywę baterii, zainstaluj baterię, zresetuj ją, pobierz odpowiednią aplikację (smart tuya/TTlock) i kliknij Dodaj urządzenie, wideo instrukcyjne proszę kliknij tutaj ”