Mga madalas itanong

• Bakit kailangang i-reset ang aking matalinong lock?

Maaaring kailangan mong i-reset ang matalinong lock ng iyong pintuan dahil sa pag-sasadya, mga update sa seguridad, o pagsisiyasat ng pamumuno.

Isang factory reset ay natutunawang lahat ng guest at owner data, kabilang ang mga owner at guest keychains. Ito rin ay nagbabalik lahat ng mga katangian ng programming sa kanilang orihinal na default settings, pagbibigay sayo ng isang bagong simula at siguradong walang iba pang gumagamit maliban sa pinapayagan.

• Paano ko gagawin ang factory reset sa aking matalinong lock ng pintuan?

Paano ko i-reset ang aking matalinong lock sa factory settings? Alisin ang battery cover o battery compartment, hanapin, pindutin at pigilang reset button. Kapag marinig mo ang boses na prompt o ilaw na umuubos, tapos na ang factory reset, alisin na ang lahat ng owner at guest keychains at lahat ng mga katangian ng programming ay babalik sa orihinal na default settings

• Ano ang dapat kong gawin matapos i-reset ang aking matalinong lock?

I-reprogram ang mga bagong access codes at mga fingerprint ng mga bagong user, i-ulit ang pag-uulit sa Wi-Fi o network, ire-konfigura muli ang iyong smart home, at suriin ang firmware update at mga security settings matapos ma-reset sa factory ang iyong smart door lock.

• Paano makikita ang isang hindi tumutugon na smart lock?

Upang ayusin ang hindi tumutugon na smart lock, simulan ang pagtanggal ng battery cover sa loob na bahagi at suriin ang mga battery. Tumignan ng user manual upang hanapin ang 'reset' button, at kung normal ang supply ng kuryente, gawin ang factory reset.

Tala: Kung hindi gumagana ang factory reset, humingi ng tulong mula sa customer support para sa karagdagang tulong at mga instruksyon.

• Paano maintindihan ang aking smart door lock?

Upang maintindihan ang iyong smart door lock, linisin ito, tanggalin ang battery cover, at palitan ang mga battery nang regulasyon. Tandaan na iwasan ang mga korosibong kemikal, lagyan ng lubrikant ang mga nagagalaw na parte ng madalas, at suriin ang firmware updates upang manatiling updated ang mga security features.

• Paano konektahin ang lock sa APP?

Alisin ang battery cover, ipasok ang battery, i-reset ito, i-download ang katugang APP (smart tuya\/TTlock), at pindutin ang Add device, mVideo introduction please. i-click dito ”