Sıkça Sorulan Sorular

• Akıllı kilidimi neden sıfırlamam gerekir?

Sorun giderme, güvenlik güncellemeleri veya sahipliği transfer etme gibi sebeplerden dolayı akıllı kapı kilidinizi sıfırlamanız gerekebilir.

Bir fabrika sıfırlaması tüm misafir ve sahip verilerini, dahil olmak üzere sahip ve misafir anahtar zincirlerini temizler. Ayrıca tüm programlama özelliklerini orijinal varsayılan ayarlara sıfırlar, böylece yeniden başlayabilir ve yalnızca izin verilen kullanıcıların erişimi olduğundan emin olursunuz.

• Akıllı kapı kilidimde nasıl bir fabrika sıfırlaması yaparım?

Akıllı kapı kilidimi fabrika ayarlarına nasıl sıfırlarım? Pil kapağını veya pil kompartımanını kaldırın, sıfırlama düğmesini bulun, basılı tutun. Sesli uyarı duydugunuzda veya ışık flaş gördüğünüzde, fabrika sıfırlaması tamamlanır, tüm sahip ve misafir anahtar zincirleri kaldırılır ve tüm programlama özellikleri orijinal varsayılan ayarlara sıfırlanır.

• Akıllı kilidimi sıfırladıktan sonra ne yapmalıyım?

Akıllı kapı kilonuz fabrika sıfırlamasından sonra yeni kullanıcıların erişim kodlarını ve parmak izlerini yeniden programlayın, Wi-Fi'ya veya bir ağa yeniden bağlanın, akıllı evinizi yeniden yapılandırın ve yazılım güncelleme ve güvenlik ayarlarınızı kontrol edin.

• Yanıt vermiyen akıllı kilidi nasıl gideririm?

Yanıt vermiyen akıllı kilidinizi düzeltmek için önce iç taraftaki pil kapağını çıkarın ve pilleri kontrol edin. 'Sıfırla' düğmesinin yerini kullanma kılavuzuna başvurun ve güç kaynağı normalse, fabrika sıfırlamasını yapın.

Not: Fabrika sıfırlaması işe yaramazsa, daha fazla destek ve talimat için müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.

• Akıllı kapı kilimi nasıl bakarım?

Akıllı kapı kilinizi bakmak için onu temizleyin, pil kapağını çıkarın ve pilleri düzenli olarak değiştirin. Korozif kimyasallardan kaçının, hareket eden parçaları ara sıra yağlayarak ve güvenlik özelliklerinin güncel olması için yazılım güncellemelerini kontrol ederek bakımı yapmayı unutmayın.

• Kiloyu uygulamaya nasıl bağlarım?

Pil kapağını çıkarın, pilü kurun, sıfırlayın, uyumlu uygulamayı indirin (smart tuya/TTlock) ve Aygıt Ekle'ye tıklayın, video tanıtımı için lütfen buraya tıklayın ”